Se protéger des arnaques de dépannage en serrurerie
Besoin d’un dépannage en serrurerie en urgence ? Cela peut nous arriver à tous, suite à la perte de nos clés, à une porte claquée ou à une tentative de cambriolage. Il existe des précautions simples à connaître pour éviter de se retrouver entre les mains d’un dépanneur malhonnête.
Comment se protéger des arnaques de dépannage en serrurerie ?
Le bouche à oreille
Pour trouver le bon serrurier, n’hésitez pas à faire appel à votre réseau de connaissances. Un bon professionnel n’a pas besoin d’investir dans des prospectus ou des publicités sur Internet. C’est sa réputation locale qui lui permet de trouver des clients. Contactez vos amis ou vos voisins susceptibles de vous indiquer un professionnel de confiance. Vous pouvez aussi appeler votre assureur. Celui-ci dispose d’une liste de serruriers agréés qui sauront effectuer votre dépannage en toute sécurité. Cette démarche est indispensable en cas d’effraction ou de dommage sur votre serrure pouvant être pris en charge par votre assurance habitation.
Trouver un serrurier sur Internet
Méfiez-vous des prospectus de dépanneurs en serrurerie laissés dans votre boite aux lettres. Certains escrocs n’hésitent pas à recourir à des annonces accrocheuses qui paraissent intéressantes. Si vous faites une recherche sur Internet, prenez le temps de choisir un dépanneur agrée et ne contactez pas les premiers résultats de votre moteur de recherche. Bien souvent, il s’agit d’annonces publicitaires. Mieux vaut faire le tri plutôt que de se précipiter. Le professionnel sérieux et compétent se trouve certainement proche de chez vous. Consulter les avis laissés en ligne par les internautes sur un site sérieux peut vous aider à le choisir. Une plateforme de mise en relation comme Ou-Serrurier peut vous aider à trouver le professionnel proche de chez vous le plus compétent pour vous dépanner à un tarif préférentiel.
Être sûr de son serrurier
Quand on se retrouve dans une situation d’urgence, il est normal d’avoir tendance à paniquer. Plutôt que d’appeler le premier dépanneur venu, prenez le temps de contacter un ou deux artisans et posez leur quelques questions sur leur fonctionnement et leurs tarifs. S’il s’agit d’un véritable professionnel, il trouvera tout à fait normal de vous répondre. S’il s’agit d’un arnaqueur, il se montrera vague ou embarrassé et essaiera d’esquiver les réponses. Il est nécessaire de bien penser à demander un devis qui vous indique le détail des tarifs et des prestations fournies. N’acceptez jamais un dépannage si le serrurier ne vous a pas remis un devis clair.
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